Integritetspolicy

Giltigt från: 11 juni 2025

På DOVAPES, värdesätter vi ditt förtroende och är helt engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du besöker eller handlar på dovapes.com.

Vad vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av information:

Personuppgifter: Inklusive ditt namn, e-postadress, leveransuppgifter, faktureringsinformation och telefonnummer när du gör ett köp eller kontaktar oss.
Order- och kontodata: Köphistorik, preferenser, sparade adresser.
Enhets- och surfdata: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp, besökta sidor och åtgärder på vår webbplats.
Åldersverifiering: I enlighet med lagkrav kan vi begära åldersbevis för att säkerställa att kunder är myndiga för att köpa vape-produkter.

Hur vi använder din information

Vi använder din information för att:

Genomföra och leverera dina beställningar
Ge kundsupport och svara på förfrågningar
Anpassa din shoppingupplevelse
Förbättra våra tjänster och webbplatsens prestanda
Skicka orderuppdateringar, erbjudanden (om du valt att ta emot dem) och viktiga meddelanden
Följa lagar och regler

Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi använder starka säkerhetsåtgärder, bland annat:

SSL-kryptering vid transaktioner
Säkra servrar och begränsad åtkomst
Regelbundna säkerhetsgranskningar och systemuppdateringar

Vi tar dataskydd på allvar och följer branschens bästa praxis för att hålla din information trygg.

Delning av information

Vi sälj inte dina personuppgifter. Vi kan dela information med:

Pålitliga tjänsteleverantörer, som betalningslösningar, fraktpartners och e-postplattformar
Myndigheter eller tillsynsorgan, om lagen kräver det
Marknadsföringsplattformar, endast med ditt godkännande i förväg

Cookies & Spårning

Vi använder cookies och liknande verktyg för att:

Möjliggöra viktiga funktioner på webbplatsen
Analysera trafik och användarbeteende
Ge en mer personlig shoppingupplevelse

Du kan ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter
Begära rättelser eller uppdateringar
Begära att dina uppgifter raderas
Avsluta marknadsföringskommunikation när som helst

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected].

Internationella användare

Genom att besöka vår webbplats från ett annat land godkänner du att dina uppgifter överförs och behandlas enligt denna policy och lokala lagar.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att spegla förändringar i våra rutiner eller lagkrav. Uppdateringar publiceras här med ett nytt “Giltighetsdatum.” Vi rekommenderar att du tittar igenom den regelbundet.

Kontakta oss

Om du har frågor, funderingar eller önskemål gällande dina uppgifter, vänligen kontakta vårt team:

Email: [email protected]
WhatsApp: +8615361473930

Vi finns här för att hjälpa dig och svarar inom 24 timmar på vardagar.

Tack för att du valt oss DOVAPES. Vi uppskattar ditt förtroende och är måna om att skydda din integritet varje steg på vägen.
Ditt förtroende är grunden för vår relation, och vi finns här för att säkerställa att din vapingupplevelse är trygg, säker och njutbar.