Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 11. června 2025

Na DOVAPESVážíme si vaší důvěry a plně se zavazujeme chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše informace, když navštívíte náš web nebo u nás nakoupíte. dovapes.com.

Co shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy informací:

Osobní údajeVčetně vašeho jména, e-mailové adresy, dodacích údajů, fakturačních údajů a telefonního čísla, když provedete nákup nebo nás kontaktujete.
Údaje o objednávce a účtuHistorie nákupů, preference, uložené adresy.
Data o zařízení a prohlíženíIP adresa, typ prohlížeče, typ zařízení, zobrazené stránky a akce provedené na našich webových stránkách.
Ověření věkuV souladu se zákonnými požadavky si můžeme vyžádat doklad o věku, abychom se ujistili, že zákazníci jsou plnoletí pro nákup vaporizačních produktů.

Jak používáme vaše informace

Vaše informace používáme k:

Plnění a doručení vašich objednávek
Poskytovat zákaznickou podporu a odpovídat na dotazy
Přizpůsobte si svůj zážitek z nakupování
Zlepšení našich služeb a výkonu webových stránek
Zasílat aktualizace objednávek, propagační akce (pokud jste se k tomu přihlásili) a důležitá oznámení
Dodržujte zákonné a regulační povinnosti

Jak chráníme vaše data

Zavádíme robustní bezpečnostní opatření, včetně:

SSL šifrování transakcí
Bezpečné servery a protokoly s omezeným přístupem
Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systému

Ochranu dat bereme vážně a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom vaše informace udrželi v bezpečí.

Sdílení informací

My neprodávejte své osobní údajeInformace můžeme sdílet s:

Důvěryhodní poskytovatelé služeb, jako jsou platební brány, přepravní partneři a e-mailové platformy
Orgány činné v trestním řízení nebo regulační orgány, pokud to vyžaduje zákon
Marketingové platformy, pouze s vaším předchozím souhlasem

Soubory cookie a sledování

Soubory cookie a podobné nástroje používáme k:

Povolte základní funkce webových stránek
Analyzujte návštěvnost a chování uživatelů
Poskytněte personalizovanější zážitek z nakupování

Předvolby souborů cookie můžete upravit v nastavení prohlížeče.

Vaše práva

V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít právo na:

Přístup k vašim osobním údajům
Žádost o opravy nebo aktualizace
Žádost o smazání vašich údajů
Odhlásit se z marketingové komunikace kdykoli

Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Mezinárodní uživatelé

Přístupem na naše webové stránky z jiného státu souhlasíte s přenosem a zpracováním vašich informací v souladu s těmito zásadami a místními zákony.

Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat tak, aby odrážely změny v našich postupech nebo právních požadavcích. Aktualizace budou zveřejněny zde s upraveným „Datem účinnosti“. Doporučujeme vám, abyste si je pravidelně prohlíželi.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy, obavy nebo požadavky týkající se údajů, kontaktujte prosím náš tým:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: +8615712112898

Jsme tu, abychom vám pomohli, a v pracovní dny odpovíme do 24 hodin.

Děkujeme, že jste si vybrali DOVAPESVážíme si vaší důvěry a jsme odhodláni chránit vaše soukromí v každém kroku.
Vaše důvěra je základem našeho vztahu a my jsme tu proto, abychom zajistili, že váš zážitek z vapování bude bezpečný, zabezpečený a příjemný.